결론은 안된다 입니다.
그렇다고 앱을 못 쓰게 한다면, 말이 되겠습니까?
방법은 있습니다.
우선 아래의 Q&A를 보시죠~
—– 질문 ——
KT 선불카드 사용하는 고객이
앱 구매가 안된다며 문의가 왔습니다.
OK 캐쉬백도 없어서 구매를 못하고 있다고 합니다.
어떻게 답변을 해야하나요?
— 고객센터 답변 —
안녕하세요 T store 운영팀입니다.
T store 의 경우 선불폰을 지원 하지 않아 결제가 불가능합니다.
불편 하시더라도 선불폰이 아닌 폰을 이용 하시고, T store 지원 휴대폰만 T store이용이 가능하오니 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
——
고객센터 답변은 방법없다 인데..
그래서, 고객과 통화하며 방법을 찾아봤는데, 의외로 간단한 방법이 있었습니다.
바로 선물하기 기능~!
물론 혼자는 할 수 없습니다.
지인에게 부탁해서 선물을 보내 달라고 하고 비용을 보내주면 됩니다.
즉, 시스템을 조금만 손보면, 선불폰도 구매가 불가능하지 않다라는 겁니다.
아직은 시스템을 손볼 만큼 선불폰 고객의 모수가 매우 적은가 봅니다.
어째튼, 이제 그 고객님은 저희 앱을 잘 쓰고 계십니다.
감사합니다.
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